PHARMASTREAM OMNICHANNEL
La nuova farmacia al centro del territorio
🧭 La Farmacia del Futuro è Omnichannel
📅 Aggiornamento Normativo – 9 Giugno 2025 🔗 Fonte:
FarmaTutela.com – Leggi l’articolo completo
In un mondo sempre più connesso, la farmacia non può restare indietro. PharmaStream Omnichannel nasce per portare ogni farmacia al centro della vita digitale e fisica del paziente.
Ordini, comunicazioni, assistenza e fidelizzazione: tutto avviene in modo fluido, continuo e tracciabile, su più canali, ma con un solo punto di riferimento — la tua farmacia.
🧠 Cos'è il modello Omnichannel di PharmaStream?
Un ecosistema integrato che collega:
Il banco fisico della farmacia
Il punto di contatto tradizionale dove il farmacista offre consulenza diretta e personalizzata.
Il paziente
Al centro del sistema, può accedere ai servizi ovunque si trovi.
Il canale digitale
Sito web, PharmaStream, QR code per un'esperienza d'acquisto moderna e accessibile.
Il territorio
Hotel, concierge, palestre, studi di fisioterapia, centri benessere integrati nell'ecosistema.
🚀 Come funziona nella pratica?
Ordine digitale
📲 Il paziente ordina online da smartphone con un click sul QR code (es. in hotel o palestra)
Ricezione in farmacia
📡 Il farmacista riceve la richiesta in tempo reale sul pannello back-office
Consegna o ritiro
🏥 Il cliente ritira in farmacia o riceve il prodotto tramite consegna dedicata
Follow-up
🔁 La farmacia mantiene il contatto tramite follow-up automatici personalizzati
💡 Perché scegliere PharmaStream Omnichannel
Maggiore visibilità
🔹 Aumenta la visibilità della farmacia nel quartiere e online
Efficienza operativa
🔹 Riduce i tempi di gestione e le attese al banco
Crescita del business
🔹 Crea nuove opportunità di vendita e fidelizzazione clienti
Fidelizzazione
🔹 Trasforma il cliente occasionale in paziente abituale
Integrazione territoriale
🔹 Si integra con il territorio (hotel, palestre, fisioterapisti…)
Accessibilità totale
🔹 Rende la farmacia accessibile ovunque e sempre
🗺️ Cerca la tua Farmacia PharmaStream
Scopri dove trovare la farmacia PharmaStream più vicina a te. La nostra rete è in continua espansione in tutta Italia.
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📍 Ogni farmacia ti mostra:
- Nome e indirizzo
- Link diretto al sito PharmaStream personalizzato
- Numero di telefono
- Orari di apertura
- Servizi attivi (es. ordine online, follow-up, consulenze)
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📧 Scrivici a: info@pharmastream.it